1. Hizmetin kapsamı
OtoTeklif, araç sahiplerinin hasar, bakım, kaporta-boya, mekanik işlem ve yedek parça ihtiyaçları için usta ve servislerden teklif almasını kolaylaştıran dijital bir platformdur. OtoTeklif, taraflar arasında iletişim ve teklif akışını sağlar; fiili onarım hizmetinin sağlayıcısı değildir.
2. Kullanıcı hesabı
Platformu kullanan kişiler doğru, güncel ve kendilerine ait bilgileri paylaşmakla yükümlüdür. Hesap güvenliği, giriş bilgileri ve hesap üzerinden yapılan işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.
3. Talep oluşturma
Araç sahipleri talep oluştururken araç bilgilerini, hasar açıklamasını, fotoğrafları ve konum/ilçe bilgilerini mümkün olduğunca doğru paylaşmalıdır. Eksik veya hatalı bilgi, tekliflerin doğruluğunu etkileyebilir.
4. Usta ve servis sorumlulukları
Ustalar ve servisler verdikleri tekliflerde fiyat, süre, kapsam ve açıklama bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Kullanıcıyı yanıltıcı bilgi, sahte profil, izinsiz reklam, spam veya kötüye kullanım kabul edilmez.
5. Teklif ve ödeme süreçleri
Platform üzerinde görüntülenen teklifler, usta veya servis tarafından sağlanan bilgilere dayanır. Nihai işlem koşulları, taraflar arasında yapılacak görüşme ve onay süreciyle netleşebilir. Abonelik veya teklif hakkı gibi ücretli hizmetler uygulamada belirtilen şartlara tabidir.
6. Yasaklı kullanım
Platform; hukuka aykırı içerik paylaşmak, başkasına ait verileri izinsiz kullanmak, sistemi manipüle etmek, güvenliği ihlal etmek, sahte talep oluşturmak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek amacıyla kullanılamaz.
7. İçerik ve görseller
Kullanıcıların yüklediği fotoğraf, açıklama ve diğer içerikler talep ve teklif sürecinin yürütülmesi için kullanılabilir. Kullanıcılar paylaştıkları içeriklerin hukuka uygun olduğunu kabul eder.
8. Hizmet değişiklikleri
OtoTeklif; ürün geliştirme, güvenlik, operasyonel gereklilikler veya yasal nedenlerle hizmetin kapsamını, özelliklerini, paketlerini ve kullanım şartlarını güncelleyebilir.
9. Sorumluluğun sınırları
OtoTeklif, taraflar arasında doğan fiili hizmet, fiyat pazarlığı, onarım kalitesi veya teslim süresi gibi konularda doğrudan hizmet sağlayıcı değildir. Usta/servis seçiminde karar ve sorumluluk kullanıcıya aittir.
10. İletişim
Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için ototeklifdestek@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.