OtoTeklif yükleniyor...
Yasal
Son güncelleme: 01.07.2026
OtoTeklif; araç sahipleri ile usta, servis ve yedek parça hizmeti sunan işletmeleri dijital ortamda buluşturan bir teklif platformudur. Bu Gizlilik Politikası, OtoTeklif web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklar.
Hizmetin niteliğine göre ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, kullanıcı rolü, araç marka/model/yıl bilgileri, il/ilçe, konum tercihi, talep açıklaması, hasar fotoğrafları, teklif bilgileri, mesajlaşma içerikleri, cihaz bilgileri, işlem kayıtları ve destek talepleri işlenebilir.
Kişisel veriler; hesap oluşturma, kimlik doğrulama, talep oluşturma, ustalara talep gösterme, teklif sürecini yürütme, uygulama içi iletişimi sağlama, destek taleplerini yanıtlamak, güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla işlenir.
Kullanıcılar talep oluştururken hasarlı bölgeyi göstermek amacıyla fotoğraf yükleyebilir ve hizmetin daha doğru eşleşmesi için konum veya il/ilçe bilgisi paylaşabilir. Bu veriler yalnızca teklif sürecinin yürütülmesi, talebin ilgili ustalara gösterilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması için kullanılır.
Talep oluşturulması halinde, talep için gerekli olan araç, hasar, konum ve açıklama bilgileri ilgili usta veya servislerle paylaşılabilir. Ayrıca ödeme, barındırma, bildirim, analiz, e-posta, güvenlik ve yasal süreçlerde hizmet alınan teknoloji sağlayıcılarıyla sınırlı paylaşım yapılabilir.
Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
OtoTeklif, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz ifşaya karşı korunması için teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular. Kullanıcı hesaplarının güvenliği için güçlü şifre, cihaz güvenliği ve güncel iletişim bilgileri önerilir.
Kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilere erişme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve kanunda öngörülen diğer haklarını kullanma taleplerini OtoTeklif destek e-posta adresi üzerinden iletebilir.
Gizlilik ve kişisel veri talepleriniz için ototeklifdestek@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
